Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz innych celów opisanych w naszej Polityka prywatności.
Polityka Prywatności
- Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Instytuy NeuroRozwoju Hawel z siedzibą w Elblągu, ul. Królewiacka 41/3, 82.300
kontakt:+48 609 401 026
- Zakres zbieranych danych
- Zbieramy dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, adres dostawy oraz dane płatnicze przekazywane
do systemu Dotpay.
- Cel przetwarzania danych
- Dane są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówień.
- Obsługi płatności za pośrednictwem Dotpay.
- Wysyłki newslettera za zgodą Klienta.
- Obsługi reklamacji i zwrotów.
- Podstawy prawne przetwarzania danych
- Przetwarzamy dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy.
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta np. na newsletter.
- Przekazywanie danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności Dotpay, firmom kurierskim oraz hostingowym w celu realizacji
zamówień.
- Prawa Klienta
- Dostępu do swoich danych.
- Sprostowania danych.
- Usunięcia danych „prawo do bycia zapomnianym”.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Złożenia skargi do organu nadzorczego.
- Okres przechowywania danych
- Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Pliki cookies
- Szczegóły dotyczące plików cookies opisane są w Polityce Cookies.
Pliki cookies
Polityka Cookies
- Co to są pliki cookies?
- Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika, które umożliwiają prawidłowe działanie strony internetowej.
- Rodzaje plików cookies używanych na stronie
- Cookies techniczne – niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony.
- Cookies analityczne – używane do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics).
- Cookies marketingowe – wykorzystywane do wyświetlania reklam dostosowanych do preferencji użytkownika.
- Cel wykorzystania plików cookies
- Ułatwienie korzystania z serwisu.
- Zbieranie anonimowych statystyk dotyczących ruchu na stronie.
- Obsługa systemów płatności online (np. Dotpay).
- Jak zarządzać plikami cookies?
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
- Zablokowanie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
- Zgoda na pliki cookies
- Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką.
Używamy plików cookies
Wykorzystujemy pliki cookie, które są niezbędne do poprawnego funkcjonowania naszej
strony. W przypadku wyrażenia zgody używamy inne pliki cookie, które możemy zamieścić
w celu analizy danych dotyczących odwiedzających, ulepszenia naszej strony internetowej,
pokazania spersonalizowanych treści i zapewnienia Państwu wspaniałego doświadczenia na
stronie internetowej. Ponieważ korzystamy również z plików cookie innych firm,
poszczególne informacje, zebrane za ich pomocą, mogą zostać przekazane do naszych
partnerów, którzy mogą połączyć je z informacjami już posiadanymi. Aby uzyskać więcej
informacji na temat plików cookie, których używamy, lub udzielić zgody na poszczególne,
wybierz „Dostosuj”.
Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego
- Postanowienia ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.InstytutNeuroRozwoju.pl jest Instytut NeuroRozwoju Hawel
zarejestrowana pod adresem Królewiacka 41/3, 82-300 Elbląg, NIP: 5782554777 REGON: 220139294
- Kontakt ze sklepem: e-mail biuro@InstytutNeuroRozwoju.pl, telefon +48 609 401 026
- Definicje
- Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Zasady składania zamówień
- Klient składa zamówienie poprzez:
- Dodanie wybranych produktów do koszyka.
- Wypełnienie formularza zamówienia.
- Potwierdzenie zamówienia i wybranie metody płatności.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Płatności
- Sklep obsługuje płatności za pośrednictwem systemu Dotpay, który oferuje szybkie i bezpieczne transakcje online.
- Dostępne metody płatności: przelewy online, karty płatnicze, BLIK.
- Dostawa i realizacja zamówień
- Dostawy realizowane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
- Czas realizacji wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
- Prawo odstąpienia od umowy
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
- Aby odstąpić od umowy, Klient powinien wypełnić formularz odstąpienia od umowy i przesłać go na adres e-mail sklepu.
- Reklamacje
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: biuro@InstytutNeuroRozwoju.pl W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, opis problemu oraz
dane kontaktowe.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
- Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
