Administratorem danych osobowych jest Instytuy NeuroRozwoju Hawel z siedzibą w Elblągu, ul. Królewiacka 41/3, 82.300 kontakt:+48 609 401 026
Zakres zbieranych danych
Zbieramy dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, adres dostawy oraz dane płatnicze przekazywane do systemu Dotpay.
Cel przetwarzania danych
Dane są przetwarzane w celu:
Realizacji zamówień.
Obsługi płatności za pośrednictwem Dotpay.
Wysyłki newslettera za zgodą Klienta.
Obsługi reklamacji i zwrotów.
Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy.
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta np. na newsletter.
Przekazywanie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności Dotpay, firmom kurierskim oraz hostingowym w celu realizacji zamówień.
Prawa Klienta
Klient ma prawo do:
Dostępu do swoich danych.
Sprostowania danych.
Usunięcia danych „prawo do bycia zapomnianym”.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Złożenia skargi do organu nadzorczego.
Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Pliki cookies
Szczegóły dotyczące plików cookies opisane są w Polityce Cookies.
Pliki cookies
Polityka Cookies
Co to są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika, które umożliwiają prawidłowe działanie strony internetowej.
Rodzaje plików cookies używanych na stronie
Cookies techniczne – niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony.
Cookies analityczne – używane do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics).
Cookies marketingowe – wykorzystywane do wyświetlania reklam dostosowanych do preferencji użytkownika.
Cel wykorzystania plików cookies
Ułatwienie korzystania z serwisu.
Zbieranie anonimowych statystyk dotyczących ruchu na stronie.
Obsługa systemów płatności online (np. Dotpay).
Jak zarządzać plikami cookies?
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Zablokowanie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
Zgoda na pliki cookies
Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką.
Używamy plików cookies Wykorzystujemy pliki cookie, które są niezbędne do poprawnego funkcjonowania naszej strony. W przypadku wyrażenia zgody używamy inne pliki cookie, które możemy zamieścić w celu analizy danych dotyczących odwiedzających, ulepszenia naszej strony internetowej, pokazania spersonalizowanych treści i zapewnienia Państwu wspaniałego doświadczenia na stronie internetowej. Ponieważ korzystamy również z plików cookie innych firm, poszczególne informacje, zebrane za ich pomocą, mogą zostać przekazane do naszych partnerów, którzy mogą połączyć je z informacjami już posiadanymi. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, których używamy, lub udzielić zgody na poszczególne, wybierz „Dostosuj”.
Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego
Postanowienia ogólne
Właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.InstytutNeuroRozwoju.pl jest Instytut NeuroRozwoju Hawel zarejestrowana pod adresem Królewiacka 41/3, 82-300 Elbląg, NIP: 5782554777 REGON: 220139294
Kontakt ze sklepem: e-mail biuro@InstytutNeuroRozwoju.pl, telefon +48 609 401 026
Definicje
Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Zasady składania zamówień
Klient składa zamówienie poprzez:
Dodanie wybranych produktów do koszyka.
Wypełnienie formularza zamówienia.
Potwierdzenie zamówienia i wybranie metody płatności.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Płatności
Sklep obsługuje płatności za pośrednictwem systemu Dotpay, który oferuje szybkie i bezpieczne transakcje online.
Dostępne metody płatności: przelewy online, karty płatnicze, BLIK.
Dostawa i realizacja zamówień
Dostawy realizowane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
Czas realizacji wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
Aby odstąpić od umowy, Klient powinien wypełnić formularz odstąpienia od umowy i przesłać go na adres e-mail sklepu.
Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać na adres: biuro@InstytutNeuroRozwoju.pl W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, opis problemu oraz dane kontaktowe.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
